Explication
Cette Politique de Confidentialité est basée sur l'article 13 du Règlement Général sur la Protection des Données et contient les droits et obligations de l'entreprise vis-à-vis des personnes externes dont elle traite les données personnelles principalement dans le cadre de la vente en ligne et du marketing de biens et services.
Modèle
Cette “Politique de Confidentialité” régit le traitement de vos données personnelles par le responsable du traitement : Camping Janse, KvK 63014955 (ci-après : “ENTREPRISE”). Veuillez lire attentivement cette Politique de Confidentialité, car elle contient des informations essentielles sur la manière dont vos données personnelles sont traitées et quels cookies sont utilisés. En fournissant vos données personnelles sur ce site Web et en fournissant des données personnelles via les adresses e-mail mentionnées sur ce site, vous déclarez avoir pris connaissance de cette Politique de Confidentialité et vous y consentez expressément, ainsi qu'au traitement lui-même.
1. Article 1 – Général
1.1. L'ENTREPRISE respecte la “Loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l'égard des traitements de données à caractère personnel”, telle que modifiée par la Loi du 11 décembre 1998 ainsi que les dispositions anti-spam du Livre XII du Code de Droit Économique concernant le “droit de l'économie électronique”.
1.2. L'ENTREPRISE se conforme également à la présente Politique de Confidentialité avec le Règlement Européen 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données personnelles.
1.3. Le responsable du traitement de vos données personnelles est l'ENTREPRISE.
2. Article 2 – Données personnelles
2.1. Données personnelles que vous nous communiquez:
2.1.1. Catégorie 1, sans enregistrement : votre adresse IP, comportement de navigation, origine et termes de recherche ;
2.1.2. Catégorie 2 : votre nom de profil, mot de passe, adresse e-mail, données de connexion et (éventuellement votre image de profil) ;
2.1.3. Catégorie 3 : lors de l'inscription : lors de l'inscription à notre newsletter : votre adresse e-mail ;
2.1.4. Catégorie 4 : via des cookies.
2.1.5. Catégorie 5 : vos coordonnées suite à la passation d'une commande.
2.2. L'ENTREPRISE peut collecter des données vous concernant (données personnelles) de différentes manières :
2.2.1. par l'utilisation de cookies (voir ci-dessous) ;
2.2.2. lors de votre enregistrement et utilisation du Site Web.
2.3. Le Site Web utilise également des cookies qui collectent un certain nombre de données personnelles. Pour les dispositions concernant l'utilisation des cookies, voir l'article 8.
3. Article 3 – Objectifs du traitement
3.1. Objectifs généraux
L'ENTREPRISE utilisera les données personnelles collectées auprès de vous uniquement aux fins suivantes :
3.1.1. Catégorie 1 : assurer et améliorer ce site Web et intégrer des données personnelles dans des statistiques anonymes, à partir desquelles l'identité de personnes ou d'entreprises spécifiques ne peut être retracée, la base légale étant l'intérêt légitime de notre entreprise à améliorer continuellement son site Web et ses services ;
3.1.2. Catégorie 2 : la gestion de votre compte sur ce site Web en vue de l'utilisation de notre entreprise et du site Web, la base légale étant l'exécution d'un contrat que vous avez demandé, et, si vous l'avez indiqué, également l'envoi de marketing direct, la base légale étant votre consentement explicite et préalable ;
3.1.3. Catégorie 3 : l'envoi de marketing direct, newsletters, actions et promotions, la base légale étant votre consentement explicite et préalable ;
3.1.4. Catégorie 4 : cookies (voir article 8) ;
3.1.5. Catégorie 5 : la livraison et la facturation des produits commandés par vous, la base légale étant la fourniture d'un service que vous avez demandé.
Vous n'êtes pas obligé de fournir vos données personnelles, mais vous comprenez que la fourniture de certains services devient impossible si vous refusez le traitement.
3.2 Marketing direct
Les données personnelles seront également utilisées pour le marketing direct, à condition que vous ayez donné un consentement supplémentaire explicite à cet effet (“opt-in”). Si vous êtes déjà inclus dans notre liste de diffusion pour recevoir du matériel marketing sous forme papier et/ou électronique, l'ENTREPRISE peut utiliser vos données pour envoyer du marketing et d'autres matériels concernant l'ENTREPRISE, ses produits et/ou services. L'ENTREPRISE peut utiliser les données que vous avez fournies pour mettre à jour les documents conservés par l'ENTREPRISE.
Ce consentement peut être retiré à tout moment, sans justification et gratuitement, par exemple en cliquant sur le lien de désinscription prévu à cet effet, en bas de chaque e-mail promotionnel.
3.3. Transfert à des tiers
Dans le cadre d'une réorganisation totale ou partielle ou d'un transfert d'activités de l'ENTREPRISE, où elle réorganise, transfère, cesse ses activités ou si l'ENTREPRISE fait faillite, cela peut signifier que vos données sont transférées à de nouvelles entités ou à des tiers par le biais desquels les activités de l'ENTREPRISE sont entièrement ou partiellement exercées.
L'ENTREPRISE s'efforcera raisonnablement de vous informer à l'avance du fait que l'ENTREPRISE divulgue vos données au tiers mentionné, mais vous reconnaissez également que cela n'est pas techniquement ou commercialement réalisable dans toutes les circonstances.
L'ENTREPRISE ne vendra, ne louera, ne distribuera ni ne mettra vos données personnelles à disposition de tiers de manière commerciale, sauf comme décrit ci-dessus ou sauf avec votre consentement préalable.
3.4 Exigences légales
Dans de rares cas, il peut arriver que l'ENTREPRISE doive divulguer vos données personnelles en vertu d'une ordonnance judiciaire ou pour se conformer à d'autres lois ou réglementations impératives. L'ENTREPRISE s'efforcera raisonnablement de vous en informer à l'avance, sauf si cela est soumis à des restrictions légales.
4. Article 4 – Durée du traitement
Les données personnelles sont conservées et traitées par nos soins pendant une période nécessaire en fonction des objectifs du traitement et en fonction de la relation contractuelle entre l'ENTREPRISE et vous.
5. Article 5 – Vos droits
5.1. Droit d'accès et de consultation
Vous avez le droit de prendre connaissance gratuitement de vos données personnelles à tout moment, ainsi que de l'utilisation que nous faisons de vos données personnelles.
5.2. Droit de rectification, d'effacement et de limitation
Vous êtes libre de communiquer ou non vos données personnelles à l'ENTREPRISE. De plus, vous avez toujours le droit de nous demander de rectifier, compléter ou supprimer vos données personnelles. Vous reconnaissez qu'en cas de refus de communication ou de demande de suppression de données personnelles, certains services et produits ne peuvent être livrés.
Vous pouvez également demander de limiter le traitement de vos données personnelles.
5.3. Droit d'opposition
Vous disposez également d'un droit d'opposition au traitement de vos données personnelles pour des raisons sérieuses et légitimes. De plus, vous avez toujours le droit de vous opposer à l'utilisation de données personnelles à des fins de marketing direct ; dans ce cas, vous n'avez pas besoin de donner de raisons.
5.4. Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit d'obtenir et/ou de transférer à d'autres responsables les données personnelles vous concernant que nous traitons sous une forme structurée, couramment utilisée et lisible par machine.
5.5. Droit de retrait du consentement
Dans la mesure où le traitement est basé sur votre consentement préalable, vous avez le droit de retirer ce consentement.
5.6. Exercice de vos droits
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant, soit par e-mail ou par courrier à l'ENTREPRISE ou en utilisant le formulaire de contact sur le site Web, sous réserve de joindre une copie de votre carte d'identité.
5.7. Décisions automatiques et profilage
Le traitement de vos données personnelles ne comprend pas de profilage et vous ne serez pas soumis à des décisions automatisées de notre part.
5.8. Droit de déposer une plainte
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission de la vie privée néerlandaise. Cela n'affecte pas une voie de recours devant un tribunal civil. Si vous subissez un préjudice suite au traitement de vos données personnelles, vous pouvez introduire une demande d'indemnisation.
6. Article 6 – Sécurité et confidentialité
6.1. Nous avons développé des mesures de sécurité adaptées sur le plan technique et organisationnel pour éviter la destruction, la perte, la falsification, la modification, l'accès non autorisé ou la notification par erreur à des tiers de données personnelles collectées ainsi que tout autre traitement non autorisé de ces données.
6.2. En aucun cas, l'ENTREPRISE ne peut être tenue responsable de tout dommage direct ou indirect résultant d'une utilisation incorrecte ou illégale par un tiers des données personnelles.
6.3. Vous devez à tout moment respecter les règles de sécurité, notamment en évitant tout accès non autorisé à votre identifiant et à votre code. Vous êtes donc seul responsable de l'utilisation faite à partir du site Web de votre ordinateur, adresse IP et de vos données d'identification, ainsi que de leur confidentialité.
7. Article 7 – Accès par des tiers
7.1. Pour pouvoir traiter vos données personnelles, nous accordons l'accès à vos données personnelles à nos employés.
7.2. Nous garantissons un niveau de protection similaire en rendant opposables à ces employés et mandataires des obligations contractuelles similaires à cette Politique de Confidentialité.
8. Article 8 – Cookies
8.1. Qu'est-ce que les cookies ?
Un “cookie” est un petit fichier envoyé par le serveur de l'ENTREPRISE et placé sur le disque dur de votre ordinateur. Les informations stockées sur ces cookies ne peuvent être lues que par nous et uniquement pendant la durée de la visite sur le Site Web.
8.2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
Notre site Web utilise des cookies et des technologies similaires pour distinguer vos préférences d'utilisation de celles des autres utilisateurs de notre site Web. Cela nous aide à vous offrir une meilleure expérience utilisateur lorsque vous visitez notre site Web et nous permet également d'optimiser notre site Web.
Suite à des modifications législatives récentes, tous les sites Web ciblant certaines parties de l'Union Européenne sont tenus de demander votre consentement pour l'utilisation ou le stockage de cookies et de technologies similaires sur vos ordinateurs ou appareils mobiles.
8.3. Types de cookies
Bien qu'il existe différents types de cookies, distingués par fonctionnalité, origine ou durée de conservation, la législation fait principalement la distinction entre les cookies fonctionnels ou techniquement nécessaires d'une part et tous les autres cookies d'autre part.
Le Site Web utilise uniquement les cookies suivants :
8.3.1. Cookies fonctionnels. Ceux-ci sont nécessaires pour un fonctionnement correct du site Web.
8.3.2. Cookies non fonctionnels. Ces cookies sont utilisés pour collecter l'utilisation du site Web.
Pour les cookies placés par des tiers (par exemple, Google Analytics), nous vous renvoyons volontiers aux déclarations que ces parties fournissent sur leurs sites Web respectifs. Attention : nous n'exerçons aucune influence sur le contenu de ces déclarations, ni sur le contenu des cookies de ces tiers tels que les cookies Google Analytics.
8.4. Votre consentement
Lors de votre première visite sur notre site Web, il vous est demandé d'accepter nos différents types de cookies. En poursuivant la visite, vous acceptez l'utilisation des cookies. Vous pouvez également refuser ou bloquer les cookies en modifiant les paramètres de configuration de votre navigateur. Désactiver les cookies peut signifier que vous ne pouvez pas utiliser certaines fonctionnalités du Site Web.
Si vous avez d'autres questions ou commentaires concernant le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter.